Privacyverklaring
Vraag je via deze site offertes aan, dan laat je persoonsgegevens bij ons achter. Hieronder staat welke dat zijn, wat we ermee doen, wie ze te zien krijgt en hoe je ze weer kunt laten weghalen.
Wie verwerkt je gegevens?
Utrechtse Onderhoudsbedrijven is een dienst van IWolf, gevestigd in Utrecht en Tiel.
- E-mail: info@iwolf.nl
- KvK-nummer: 88400344
- Website: utrechtseonderhoudsbedrijven.nl
Heb je een vraag over je gegevens? Mail naar info@iwolf.nl met "privacy" in het onderwerp. Je krijgt binnen vier weken antwoord.
Welke gegevens verzamelen we?
Alleen wat een onderhoudsbedrijf nodig heeft om je een serieuze prijs te kunnen geven. Dat is wat je zelf invult:
- Je naam en e-mailadres
- Je telefoonnummer, als je dat invult; dat veld is niet verplicht
- Je postcode en plaats
- Welke onderdelen onderhoud nodig hebben en je omschrijving daarvan
- Om wat voor pand het gaat, op welke hoogte het werk zit, of het spoed heeft en of je eenmalig of een vast ritme zoekt
Daarnaast legt onze webserver automatisch technische gegevens vast, zoals je IP-adres, browser en het tijdstip van je bezoek. Dat gebeurt op vrijwel elke website en is nodig om de site te laten werken en misbruik te herkennen.
Wie krijgt je aanvraag te zien?
Zonder omweg: je aanvraag gaat naar maximaal drie onderhoudsbedrijven uit de regio Utrecht die dit type werk uitvoeren. Zij zien je naam, contactgegevens, plaats en je omschrijving, want zonder die informatie kunnen ze geen prijs maken.
Die bedrijven zijn zelfstandige ondernemers. Vanaf het moment dat zij je gegevens ontvangen, zijn zij zelf verantwoordelijk voor wat ze daarmee doen. Wil je weten hoe zij ermee omgaan, vraag het hen dan rechtstreeks.
Verder delen we gegevens alleen met partijen die ons technisch ondersteunen, zoals onze hostingpartij en onze e-mailprovider. Zij mogen je gegevens uitsluitend gebruiken om die dienst te leveren. We verkopen niets door aan derden en gebruiken je gegevens niet voor ongevraagde reclame.
Waarvoor en op welke grondslag?
- Om je aanvraag uit te voeren. We zoeken bedrijven die bij je klus passen en sturen je aanvraag door. Grondslag: het uitvoeren van je verzoek en jouw toestemming via het vinkje in het formulier.
- Om contact met je op te nemen. Bijvoorbeeld als je omschrijving vragen oproept of als er niemand beschikbaar is.
- Om de site veilig te houden. Denk aan het weren van spam en misbruik. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
Je toestemming mag je op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor wat er daarvoor al is gedeeld.
Hoe lang bewaren we ze?
- Je aanvraag bewaren we maximaal 24 maanden, zodat we kunnen terugzoeken wat er is afgesproken als er later gedoe komt over het werk.
- Technische logboeken van de server bewaren we maximaal 3 maanden.
Wil je eerder uit onze administratie? Vraag het en we verwijderen je aanvraag, tenzij we die nog nodig hebben voor een lopend geschil.
Cookies
Deze site gebruikt alleen functionele en technische cookies: nodig om de site te laten werken en pagina's sneller te laden. We volgen je niet over andere websites en gebruiken geen advertentiecookies, dus je krijgt ook geen cookiebanner voorgeschoteld. Zetten we ooit wel meetcookies in, dan passen we deze verklaring aan en vragen we je vooraf om toestemming.
Welke rechten heb je?
Je mag ons altijd vragen om:
- Inzage in wat we van je hebben
- Correctie van gegevens die niet kloppen
- Verwijdering van je gegevens
- Beperking van het gebruik, of bezwaar tegen het gebruik
- Je gegevens in een overdraagbaar bestand
Stuur je verzoek naar info@iwolf.nl. We kunnen om aanvullende gegevens vragen om zeker te weten dat jij het bent.
Komen we er samen niet uit, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging en wijzigingen
De site draait volledig over een beveiligde verbinding en alleen de mensen die je aanvraag moeten behandelen kunnen erbij. Vermoed je dat er iets mis is gegaan met je gegevens? Laat het meteen weten via info@iwolf.nl.
Deze verklaring verandert mee als onze dienst verandert. Bovenaan staat wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.